EPLAN Öğrenim
Sık Sorulan Sorular

SSS

Sık sorulan sorulara yanıtlar

Öğrenim amaçlı lisanslar (EPLAN Education) hakkında sık karşılaşılan sorular için derlediğimiz yanıtlar aşağıdadır.

EPLAN Education Öğrenci Sürümü'nü kimler alabilir?

İlke olarak, teknik bir yönde lise, meslek okulu veya yüksek öğrenim gören herkes bir EPLAN Education lisansı alma hakkına sahiptir. Bununla birlikte lisansın amacı tamamen öğrenim amaçlıdır, dolaylı da olsa herhangi bir ticari uygulama kapsamında kullanılacak lisanslar yasal sorun yaşamamak için lütfen satış ekibimizle temasa geçiniz.

EPLAN Education Öğrenci Sürümü'nü nasıl kurabilirim?

Öncelikle kurulum dosyasını indirmeniz gerekiyor. İndirme adresi için tıklayın. Kurulum dosyasını indirdikten sonra, çalıştırın ve açılan kayıt formunu eksiksiz doldurun. Bu sırada bilgisayarınızın internete bağlı olması gereklidir. Forma yazdığınız bilgiler tarafımıza ulaşınca incelenecek ve öğrenci lisansı alma koşullarını sağladığınız anlaşıldığında formda yazdığınız eposta adresinize kurulum kodu iletilecektir.

Kayıt oldum ama henüz aktivasyon e-postası almadım.

Kaydolduktan sonra, bir onay bağlantısı (gizlilik politikası) içeren bir e-posta alacaksınız. Bu bağlantıya tıklamanız gerekiyor, bağlantıya tıklamadan ne yazık ki lisans oluşturulamıyor. (Lütfen spam klasörünüzü de kontrol edin, bazen e-posta oraya gidebilir). Verilerinizin uygunluk kontrolünden sonra bir aktivasyon kodu oluşturulur ve manuel kontrol için en yakın EPLAN ofisine gönderilir. EPLAN ofisi, okulunuzun veya eğitim şirketinizin uygun olup olmadığını kontrol edecek ve lisansı size iletecektir. Bilgileriniz inandırıcı değilse, bilgisayarınız yeni bir kayıt için bloke olmaya devam edecek ve başka bir işlem yapılamayacaktır.

EPLAN Education’ı yüklerken kayıt formu penceresi görünmüyor, ne yapmalıyım?

Kayıt formunun bulunduğu pencere görüntülenmeyebilir. Bu durumda lütfen info@eplan.com.tr adresine bir eposta atın.

Şu anda sürümü yüklüyorum ve bir etkinleştirme kodu girmem isteniyor. Nasıl devam ederim?

Etkinleştirme kodu kayıt formuna yazdığınız eposta adresine bir kaç gün içerisinde gönderilecektir. Formu eksiksiz doldurmalısınız. Yine de kurulum ve kayıt için lütfen kurulum ve bakım talimatlarına bakabilirsiniz.

Öğrenci kimliğimde numara yok.

Bu durumda lütfen TC kimlik numaranızı girin.

Okulumuzda öğretim için EPLAN Education’ı kullanmak istiyoruz. Bunun için ne yapmalıyız?

EPLAN Education for Classrooms sürümü, eğitim kurumlarında ticari olmayan öğretim için öğretmenler ve eğitmenler için kullanılabilir. Bu konu ile ilgileniyorsanız, lütfen EPLAN Türkiye yetkilileri ile iletişime geçin. Okulunuza ücretsiz lisans temini için size yardımcı olacağız.

EPLAN Education kurmak istediğim bilgisayarın internet bağlantısı yok. Yine de başka bir bilgisayar üzerinden kayıt olabilir miyim?

Hayır. Kayıt işlemlerinin, EPLAN Education yazılımın kullanılacağı bilgisayarda yapılması gerekmektedir.

EPLAN Education yazılımını indirme seçeneğim yok, USB/CD gibi veri taşıyıcı ortamdan alabilir miyim?

Hayır, EPLAN Education yazılımını yalnızca EPLAN websitesinden indirilebilir ve bir veri ortamından gönderilmez.

EPLAN Education ile oluşturulan projeler EPLAN profesyonel lisanslarıyla açılabilir mi?

Hayır, EPLAN Education’ın kendine öz veri formatı vardır. EPLAN Professional ile EPLAN Education verileri birbirleriyle uyumlu değillerdir.

EPLAN Education kullanıcıları EPLAN Data Portal’a erişebilir mi?

Evet, eğitim sürümlerinin kullanıcıları için EPLAN Data Portalına erişimleri de mümkündür. EPLAN Education 2022 programını açtığınızda , yukarıdaki menü bar kısmındaki ePULSE butonuna tıklayın, daha sonra ise açılan sayfada Data Portal yazılı ikona tıkladığınız zaman EPLAN Data Portal’a erişebilirsiniz. Bununla birlikte buradan indirilen veriler ticari lisanslarla açılamazlar. Formatları farklıdır.

Öğrenciler EPLAN Forumlarına veya EPLAN Teknik Destek Hattına erişebilirler mi?

Öğrencilerin EPLAN forumlarına erişimi mümkündür, lütfen lisans numaranız ve müşteri numaranız ile oturum açın. Giriş yaptıktan sonra kayıt bölümüne gidin, buraya kendi erişim verileriniz ile girmeniz gerekmektedir. Kayıttan sonra e-posta ile otomatik bir onay alacaksınız, yönetici tarafından etkinleştirildikten sonra forumları tam olarak kullanabilirsiniz!

EPLAN Education versiyonu, EPLAN Teknik Destek hattına erişim ve yazılım performansına ilişkin herhangi bir garanti sunmaz. Bu nedenle, desteğe erişim yalnızca geçerli bir yazılım hizmeti sözleşmesi olan ticari kullanıcılar için mümkündür.

EPLAN Education yazılımını başlatırken “Sınıf kayıtlı değil” hata mesajı alıyorum, nasıl bir çözüm yolu izlemeliyim?
  • "EPLAN Client Service"i yeniden kurun.(bu işlemi yapmadan önce Denetim Masası > "Programlar ve Özellikler" yoluyla kaldırılması gerekebilir).
  • Kurulumu, indirilen kurulum verilerinde "License Client (x64)" dizininde bulacaksınız.
  • Ardından Denetim Masası > Yönetimsel Araçlar > Hizmetler'de "EPLAN Client Service" hizmetinin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
  • Lütfen istemcide "C:\Users\Public\EPLAN\Common" klasöründe bulunan eski lisans dosyasını da silin veya taşıyın.
  • Bu işlemlerin ardından,lütfen eğitimi başlattığınızda tekrar etkinleştirin.